При возникновении неполадок с компьютером наилучший способ обратиться к специалистам. Возможно, такой вариант спасет вас от серьезных проблем и избавит от материальных убытков и напрасной потери времени. Компьютеры относятся к сложной технике. Сложность компьютеров определяет их восприимчивость к сбоям и неисправностям. Поэтому ситуация, когда компьютер перестает работать или начинает серьезно «тормозить», довольно частое явление в практике. В этом случае пропадает звук, или монитор показывает не совсем правильно, или не печатает принтер. Здесь требуется проведение диагностики компьютера и определение типа неисправности.

Как бы там не было, мы поможем вам избавиться от проблем и настроим компьютер таким образом, чтобы все достижения прогресса работали на вас.

Наш профессиональный коллектив, достаточно опытный для того, чтобы решить любую Вашу проблему. У нас есть всё необходимое оборудование и стремление для выполнения поставленной Вами задачи.

Мы оказываем следующие услуги:

• скорая компьютерная помощь
• ремонт компьютеров и офисной техники
• заправка картриджей на струйные, лазерные принтеры, копировальные аппараты, МФУ
• установка и настройка любых программ
• удаление вирусов
• восстановление данных
• решение других проблем в вашем компьютере.

Проблемы в работе компьютера могут произойти в любой момент, поэтому мы всегда готовы принять Ваш вызов.

Каким образом строится работа с клиентами?

1. При поступлении звонка, оператор выявляет проблему.
2. Первоначально оператор пытается помочь разрешить проблему по телефону.
3. В случае, когда причина отказа техники является серьезной, оператор выясняет у клиента в какой день и в какое время клиенту удобнее принять мастера.
4. В случае, когда поломку требуется устранить незамедлительно, мастер прибывает к клиенту в течение часа!
5. После проведения диагностики, мастер предлагает клиенту варианты устранения поломки. При согласии клиента на проведение работ нашим специалистом - диагностика бесплатна!
6. Срок гарантии на все виды работ 1 месяц!

Также мы предлагаем нашим клиентам Абонентское обслуживание компьютеров, которое включает полное сервисное обслуживание компьютеров Клиента в режиме приходящего администратора. 

Абонентское обслуживание компьютеров позволяет :

•  получить высококвалифицированный сервис по обслуживанию компьютерной техники;
•  иметь гарантию оперативного решения компьютерных проблем;
•  повысить устойчивость компьютеров и локальной сети к сбоям и поломкам;
•  иметь возможность вызывать специалистов в любое время.

                                    

Абонентское обслуживание компьютеров включает:

1. настройку компьютеров и офисного оборудования под решаемые задачи; настройку локальной сети;
2. подключение Интернет, создание почтовых ящиков и настройка почтовых программ; защиту компьютеров и локальных сетей от вирусов;
3. плановую модернизацию компьютеров;
4. настройку прикладного программного обеспечения, операционных систем;
5. проведение профилактических работ;
6. установку и настройку антивирусных программ;
7. архивирование баз данных и восстановление информационной системы после компьютерных сбоев;  
8. консультации специалистов.